Política de tratamiento de datos personales

Versión 2026-11-02-neurox-v1 · Aplicable en ROGERTRADER desde su publicación el 2 de noviembre de 2026.

1. Quién trata tus datos

RogerTrader, responsable de ROGERTRADER, administra los datos recolectados en Acceso NEURO X. El canal de contacto para consultas, soporte y solicitudes sobre datos personales es WhatsApp +57 300 908 7628.

2. Qué datos pedimos y para qué

Recolectamos nombre, correo electrónico, país y número de WhatsApp. También conservamos la fecha del registro, la autorización otorgada y la versión de esta política aceptada.

Los usamos para gestionar la entrega y el soporte de NEURO X, comunicar sus actualizaciones y enviar por correo electrónico información sobre herramientas de trading, incluidas nuevas herramientas que desarrolle la comunidad NeuroGold en el futuro, sus actualizaciones, capacitaciones para aprender a usarlas y respuestas a dudas relacionadas, conforme a la autorización del formulario. Esta autorización no cubre mensajes comerciales por WhatsApp ni correos de otros responsables. No solicitamos contraseñas, números de cuentas de trading ni datos de pago.

3. Tu autorización

Antes de enviar el registro debes marcar voluntariamente la casilla de autorización. Puedes consultar esta política antes de decidir. Si no autorizas el tratamiento, el registro y la entrega mediante esta página no se completarán. Puedes retirar tu autorización posteriormente escribiéndonos. Registramos la fecha, el origen y la versión del texto aceptado. Los registros de versiones anteriores no quedan autorizados automáticamente para correos sobre otras herramientas de trading.

4. Almacenamiento y proveedores

Los registros se almacenarán en una hoja de Google Sheets con acceso restringido. Google presta el servicio de recepción y almacenamiento; Cloudflare aloja la página. Estos servicios pueden procesar información fuera de Colombia. El acceso a los registros debe limitarse a quienes gestionan la entrega, el soporte y las comunicaciones autorizadas. Si usamos un proveedor de correo, este tratará los datos necesarios para entregar mensajes y administrar bajas, rebotes y quejas bajo nuestras instrucciones. No vendemos tus datos ni los entregamos al broker por completar este formulario.

Tras el registro puedes reproducir un tutorial alojado en YouTube o abrir enlaces a TradeQuo y Telegram. Estos servicios son independientes y aplican sus propias políticas cuando los usas. TradeQuo recibe únicamente los datos que tú decidas proporcionar directamente en su plataforma.

5. Conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para atender las finalidades autorizadas. Revisaremos su necesidad cuando dejen de servir a esas finalidades. Puedes solicitar su eliminación o revocar la autorización, salvo que exista un deber legal de conservarlos. Cada correo sobre herramientas de trading incluirá una forma sencilla de cancelar la suscripción; conservaremos un registro de bajas para evitar nuevos envíos comerciales a quien la cancele.

6. Tus derechos

Puedes conocer, consultar, actualizar o corregir tus datos; solicitar prueba de tu autorización y conocer el uso dado a la información; revocar tu autorización y solicitar la supresión cuando proceda. También puedes presentar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez cumplidos los requisitos aplicables.

Escribe a WhatsApp +57 300 908 7628 indicando «Datos personales Acceso NEURO X», el correo utilizado en el registro y tu solicitud. Verificaremos tu identidad de forma proporcional para evitar que otra persona acceda o cambie tus datos. Atenderemos la solicitud conforme a los plazos legales aplicables.

7. Cambios y uso responsable

Si cambia una finalidad que requiere una autorización adicional, te la solicitaremos antes de usar tus datos para ese nuevo propósito. Este registro está dirigido a personas mayores de edad. La validación del formulario revisa el formato del correo y del teléfono; no verifica su titularidad ni garantiza que estén activos.

Marco de referencia: Ley 1581 de 2012 y su reglamentación aplicable en Colombia.